Alles unter einem Dach:

Berserker Cycles – Der Blog aus der Praxis

Berserker Cycles ist unser Motorradblog – entstanden aus dem täglichen Werkstattalltag, aus Schrauberprojekten und Kundenerfahrungen.

Hier teilen wir technisches Wissen, Praxistipps und persönliche Einblicke rund ums Motorrad. Für alle, die sich für Technik, Pflege, Umbauten und das Leben auf zwei Rädern interessieren – direkt aus der Praxis, ohne Schnickschnack.

Motorradservice365 – Rundum-Service für dein Bike

Mit Motorradservice365 bringen wir den Werkstattservice direkt zu dir. Abholung, Wartung, Inspektion und Rückführung deines Motorrads werden durch uns effizient und bequem abgewickelt. Egal ob du einen kleinen Check-up oder eine umfangreiche Reparatur benötigst – unser Service ist darauf ausgelegt, dir Zeit und Aufwand zu sparen.

Die Idee dahinter – Synergien für deinen Vorteil

Berserker Cycles wird zu Motorradservice365 – und ist ab sofort Teil der Inviolable GmbH.

Mit dem neuen Namen bringen wir frischen Wind in unser Auftreten –

doch das, was uns ausmacht, bleibt: Dasselbe Team,

dieselbe Leidenschaft – und jetzt noch besser organisiert.

Durch den Zusammenschluss bündeln wir unsere Kompetenzen

und bieten dir einen modernen, professionellen Motorradservice

aus einer Hand.

Unsere Kund:innen profitieren von:

– einem klar strukturierten Dienstleistungssystem

– einem neuen Standort mit optimierter Infrastruktur

– persönlichem Support mit technischer Tiefe

– mehr Servicekomfort – von der Abholung bis zur Rückgabe

Motorradservice365 steht für Qualität, Vertrauen und

Weiterentwicklung – mit allem, was dein Motorrad braucht.

Effizienz: Durch die Nutzung gemeinsamer Ressourcen und optimierter Prozesse.

Innovation: Wir setzen auf modernste Technologien, um unser Angebot stetig zu verbessern.

Komfort: Bequeme Abwicklung, transparente Kommunikation und digitale Bezahlung.

Unser Ziel:

Wir möchten dein Ansprechpartner Nr. 1 rund um das Thema Motorrad sein – mit hochwertigen Produkten, professionellem Service und innovativen Lösungen. Gemeinsam mit dir gestalten wir die Zukunft des Motorradfahrens – bequemer, sicherer und kundenorientierter.

Berserker Cycles & Motorradservice365 – zwei Dienstleistungen, viele Möglichkeiten.

Fragen und Antworten

Über uns und unsere Dienstleistungen

Allgemein

Warum sind Besuche in unserer Werkstatt oder am Firmensitz nicht möglich?

Unsere Abläufe sind darauf ausgelegt, dir den bestmöglichen Service zu bieten – effizient, bequem und ohne unnötige Wartezeiten. Deshalb bieten wir keine Kundenbesuche in unserer Werkstatt oder am Firmensitz an.

Unsere Gründe dafür:

• Effiziente Arbeitsprozesse: Unsere Techniker arbeiten in klar strukturierten Abläufen, die es ihnen ermöglichen, sich voll und ganz auf dein Fahrzeug zu konzentrieren – ohne Unterbrechungen.
• Bequemer Service für dich: Dank unseres Abhol- und Lieferservices sowie der Check-in-Standorte sparst du Zeit und Wege. Wir kümmern uns um den Transport deines Fahrzeugs und du kannst dich entspannt zurücklehnen.
• Interne Arbeitsräume für höchste Standards: Für bestimmte Aufgaben nutzen wir speziell eingerichtete interne Werkstattbereiche, die ausschließlich für betriebsinterne Arbeiten vorgesehen sind. Diese Bereiche sind nicht öffentlich zugänglich und dienen der effizienten Vorbereitung und Bearbeitung von Reparaturaufträgen.
• Flexibler Service: Kleine Arbeiten oder Checks gewünscht? Stell dein Motorrad einfach am Check-in-Point ab und check es dort ein. Im Formular kannst du direkt angeben, was gemacht werden soll – wir kümmern uns drum und stellen dein Bike nach dem Service wieder bereit. So bleibst du flexibel.

So garantieren wir dir einen reibungslosen Ablauf, höchste Qualitätsstandards und einen bequemen Service, der sich ganz nach deinen Bedürfnissen richtet.

Frage: Wer steckt hinter Motorradservice365 und Berserker Cycles?

Antwort: Beide Marken sind Dienstleistungen der Inviolable GmbH, einem Unternehmen, das sich auf innovative Lösungen für Motorradfahrer spezialisiert hat.

Mit Berserker Cycles als Blog und Motorradservice365 als Servicedienstleistung bieten wir alles, was dein Motorrad braucht – aus einer Hand.

Während Motorradservice365 für professionelle Wartung, Reparaturen und individuelle Betreuung steht, liefert Berserker Cycles als begleitender Blog den fachlichen Kontext: technisches Hintergrundwissen, Praxistipps und echte Einblicke aus dem Werkstattalltag.

So verbinden wir Service und Wissen zu einem ganzheitlichen Konzept – für mehr Transparenz, Verständnis und Vertrauen rund ums Motorrad.

Frage: Wie kann ich euch erreichen, wenn ihr keinen Laden habt?

Antwort: Auch ohne festen Laden bieten wir dir eine unkomplizierte und flexible Erreichbarkeit. Unser Fokus liegt auf mobiler Dienstleistung und kundenorientiertem Service – ohne lange Wartezeiten oder den Aufwand, dein Fahrzeug zu uns bringen zu müssen.

So erreichst du uns:

• Telefonisch: Rufe uns einfach unter +41 71 860 01 33 an – wir beraten dich gerne persönlich.
• E-Mail: Sende uns deine Anfrage an werkstatt@inviolable.ch – wir antworten zeitnah.
• Online-Anfrage: Über unser Kontaktformular auf der Webseite kannst du uns schnell und unkompliziert erreichen.

Rechtlicher Sitz und Ansprechpartner:

Unser rechtlicher Firmensitz ist an der Aechelistrasse 12, 9435 Heerbrugg, Schweiz eingetragen. Dort werden auch die Disposition, Terminbuchungen, Buchhaltung und Rechnungsstellung abgewickelt.

Rechtliche Belange:

Für alle rechtlichen Anliegen oder Fragen zu Datenschutz und Geschäftsbedingungen ist die Inviolable GmbH Aechelistrasse 12 9435 Heerbrugg 071 503 01 97 kundenservice@inviolable.ch dein direkter Ansprechpartner.

Motorradservice365

Frage: Was ist Motorradservice365?

Antwort: Motorradservice365 ist unser umfassender Servicedienst für Motorradfahrer. Von der Abholung über Wartung und Reparaturen bis hin zur Rückführung deines Bikes bieten wir dir ein Rundum-sorglos-Paket.

Frage: Muss ich das Anmeldeformular für den Selbst-Check-in oder Abholservice vollständig ausfüllen?

Antwort: Ja, es ist wichtig, das Anmeldeformular vollständig auszufüllen. Je mehr Informationen du uns zur Verfügung stellst, desto besser können wir deinen Service vorab organisieren. So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos und ohne Verzögerungen abläuft. Deine Angaben helfen uns, den Service optimal auf dein Motorrad und deine Bedürfnisse abzustimmen. Vielen Dank für deine Unterstützung!

Frage: Wie funktioniert der Abhol- und Rückführservice?

Antwort: Du kannst dein Motorrad entweder an einem unserer zentralen Check-in-Standorte abgeben oder wir holen es direkt bei dir zu Hause ab. Nach Abschluss der Arbeiten bringen wir es dir sicher und fahrbereit zurück.

Frage: Welche Dienstleistungen bietet Motorradservice365 an?

Antwort: Wir bieten alles von Inspektionen, Reparaturen, Wartungen bis hin zu Pflege. Unser Ziel ist es, dir den besten Service für dein Motorrad zu liefern.

Frage: Bietet ihr Serviceleistungen für Elektroscooter oder Elektroroller an?

Antwort: Unser Fokus liegt ausschließlich auf Motorrädern und Benzin-Rollern. Wir bieten spezialisierte Serviceleistungen für diese Fahrzeuge an und können daher keine Arbeiten an Elektroscootern oder Elektrorollern übernehmen. Vielen Dank für dein Verständnis.

Frage: Warum bietet ihr keinen Service für Elektroscooter oder Elektroroller an?

Antwort: Wir haben uns auf Benzin-Motorräder und -Roller spezialisiert, um dir den bestmöglichen Service mit unserer Expertise zu gewährleisten. Elektroscooter erfordern ein anderes technisches Fachwissen, das nicht in unseren Servicebereich fällt.

Frage: Welche Fahrzeuge nehmt ihr für den Service an?

Antwort: Wir kümmern uns um Motorräder und Benzin-Roller. Schwere Tourenmaschinen wie Harley-Davidson Touring-Modelle oder Honda Goldwing und ähnliche Modelle nehmen wir gerne nach telefonischer Rücksprache an. Wir behalten uns zudem vor, Fahrzeuge aus organisatorischen Gründen abzulehnen.

Frage: Könnt ihr mir dennoch einen Anbieter für Elektroscooter-Service empfehlen?

Antwort: Wir arbeiten derzeit nicht mit speziellen Anbietern für Elektroscooter zusammen. Wir empfehlen dir, dich an Herstellerwerkstätten oder Fachbetriebe in deiner Nähe zu wenden, die sich auf Elektroscooter spezialisiert haben.

Frage: Wie vereinbare ich einen Termin?

Antwort: Termine kannst du ganz einfach online über unsere Website oder telefonisch vereinbaren. Wir kümmern uns um die Abholung und klären alle weiteren Details mit dir ab.

Frage: Wie läuft die Bezahlung ab?

Antwort: Du kannst bequem und sicher digital bezahlen – online via Zahlungslink, diesen erhälts du per WhatsApp. Danach steht dir Twint, Kreditkarten und E- Banking zu Verfügung. Das Zahlungsziel beträgt 10 Tage. Transparenz und einfache Abwicklung stehen bei uns im Vordergrund. Zusätzlich hast du die Möglichkeit deine Rechnung über unsere Webseite - Kasse zu begleichen oder Dienstleistungen zu buchen.

Kann ich einen gebuchten Servicetermin stornieren?

Ja, eine Stornierung ist möglich.

Bis 48 Stunden vor dem Termin kannst du kostenlos absagen oder verschieben.

Was passiert bei kurzfristiger Absage?

Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin, bei Nichterscheinen, oder fehlender Verladebereitschaft berechnen wir eine Fixpauschale von CHF 80.–, um den reservierten Werkstattplatz und die Vorbereitungszeit zu decken.